📇 Club-Kontakte & Ansprechpartner
Dein Club kann wichtige Ansprechpersonen – wie Vorstand, Präventionsbeauftragte oder Finanzteam – direkt in Cannanas hinterlegen. So findest Du immer die richtige Person für Dein Anliegen.
1️⃣ Kontakte finden
In der App:
- Öffne die Cannanas-App.
- Gehe zu Mein Club.
- Tippe auf „Kontakt".
- Du siehst eine Liste aller Ansprechpersonen, die Dein Club freigegeben hat.
Im Web:
- Öffne app.cannanas.club und logge Dich ein.
- Navigiere zu Mein Club → Kontakt.
2️⃣ Was siehst Du bei einem Kontakt?
Für jede Ansprechperson kann Dein Club folgende Informationen bereitstellen:
- Name und Profilbild
- Rolle / Verantwortlichkeit (z. B. „Präventionsbeauftragte", „Vorstand Finanzen")
- E-Mail-Adresse – für die direkte Kontaktaufnahme
- Beschreibung – kurze Vorstellung der Person oder ihres Aufgabenbereichs
- Direkter Chat – sofern vom Club aktiviert, kannst Du die Person direkt über den Chat anschreiben
3️⃣ Wann welchen Kontakt nutzen?
| Anliegen | Empfohlener Ansprechpartner |
|---|---|
| Fragen zu Mitgliedschaft oder Beiträgen | Vorstand / Finanzen |
| Beratung zu Konsum und Prävention | Präventionsbeauftragte |
| Allgemeine Fragen zum Club | Vorstand |
| Technische Probleme mit der App | Cannanas Support |
tipp
Schau zuerst in die Kontaktliste Deines Clubs, bevor Du eine E-Mail schreibst – oft findest Du dort direkt die richtige Person und kannst sie per Chat erreichen.