Erste Schritte als Mitglied
Willkommen bei deinem Cannabis Social Club! Diese Anleitung führt dich durch deine ersten Schritte in Cannanas.
Dein Einstieg in Cannanas
Es gibt verschiedene Wege, wie du zu Cannanas gekommen bist. Diese Anleitung hilft dir dabei, dich zurechtzufinden und alle wichtigen Funktionen kennenzulernen.
Mögliche Registrierungswege:
- App aus dem App Store/Google Play heruntergeladen
- Einladung von deinem Cannabis Social Club erhalten
- Club hat ein Profil für dich angelegt und dir einen Übernahme-Link geschickt
In diesem Guide lernst du:
- Wie der Registrierungsprozess funktioniert
- Was nach der Anmeldung passiert
- Wie du auf die Clubfreischaltung wartest
- Erste Schritte nach der Aktivierung
Registrierung und Anmeldung
Verschiedene Registrierungswege
Option 1: App Download
- Cannanas App aus dem App Store/Google Play herunterladen
- "Registrieren" wählen
- Cannabis Social Club auswählen
- Cannanas zeigt dir alle relevanten Club-Informationen
- Prüfe Altersanforderungen (18+, 21+ oder höher)
- Schau dir alle Informationen des Clubs an
- Wähle einen Club, der zu dir passt
- Registrierungsformular ausfüllen
Option 2: Club-Einladung
- Einladungslink vom Club erhalten
- Link öffnen und Registrierung abschließen
- Ggf. zusätzliche Fragen des Clubs beantworten
Option 3: Profilübernahme
- Club hat bereits ein Profil für dich angelegt
- Du erhältst einen speziellen Übernahme-Link
- Mit dem Link kannst du das Profil übernehmen
- Passwort setzen und Anmeldedaten vervollständigen
Registrierungsformular und Verifikation
Grundlegende Angaben:
- Persönliche Kontaktdaten
- Geburtsdatum (für Altersprüfung)
- Adressdaten
- Club-spezifische Fragen (je nach Club unterschiedlich)
Verifikation - je nach Club und Bundesland:
Online-Verifikation:
- Manche Clubs erfordern Upload eines Ausweisdokuments
- Foto des Personalausweises oder Reisepasses
- Selfie zur Identitätsverifizierung
Vor-Ort-Verifikation:
- Andere Clubs prüfen Identität erst beim ersten Clubbesuch
- Ausweis mitbringen zum ersten Termin
- Persönliche Begrüßung und Erklärung der Club-Regeln
Altersanforderungen - Club-spezifisch
Verschiedene Altersanforderungen:
- Ab 18 Jahren: Manche Clubs nach gesetzlichem Minimum
- Ab 21 Jahren: Viele Clubs setzen höhere Altersgrenze
- Über 21 Jahre: Einige Clubs aus Jugendschutzgründen noch restriktiver
Warum unterschiedliche Altersgrenzen?
- Bundesland-spezifische Regelungen
- Club-eigene Jugendschutz-Richtlinien
- Verantwortlicher Umgang mit Cannabis
Cannanas zeigt dir bei der Club-Auswahl immer die spezifischen Anforderungen (Alter, Verifikation, etc.) an, damit du prüfen kannst, welcher Club für dich geeignet ist.
Prüfe vor der Registrierung genau die Anforderungen deines gewünschten Clubs. Alter und Verifikationsmethoden variieren stark zwischen verschiedenen Clubs und Bundesländern.
Nach der Registrierung: Warten auf Freischaltung
Der Prüfungsprozess
Was passiert nach deiner Registrierung:
-
Antrag eingereicht
- Deine Registrierung wurde an den Club gesendet
- Du erhältst eine Bestätigungs-Email
- Dein Status ist "Antrag gestellt"
-
Club prüft deinen Antrag
- Club-Team sichtet deine Angaben
- Prüfung der Antworten auf club-spezifische Fragen
- Ggf. Rückfragen oder zusätzliche Dokumente erforderlich
-
Mögliche nächste Schritte
- "In Bearbeitung": Club benötigt mehr Zeit/Infos
- "Aktiviert": Mitgliedschaft ist freigeschaltet
- Rückfragen: Club kontaktiert dich für weitere Details
Während der Wartezeit
Was du tun kannst:
- Geduldig warten (Bearbeitungszeit variiert je Club)
- Bei Fragen den Club direkt kontaktieren
- Email-Postfach überwachen für Updates
- Profil vervollständigen falls noch nicht geschehen
Die Bearbeitungszeit hängt vom Club ab. Manche Clubs arbeiten Anträge täglich ab, andere wöchentlich.
Nach der Aktivierung: Erste Schritte
Willkommen im Club!
Sobald deine Mitgliedschaft aktiviert ist:
-
Login erstmalig
- Gehe zu app.cannanas.club
- Melde dich mit deinen Daten an
- Bei Profilübernahme: Nutze deine neuen Login-Daten
-
Club-Überblick verschaffen
- Schau dir das Club-Profil an
- Lerne die verfügbaren Produkte kennen
- Informiere dich über Öffnungszeiten und Standorte
- Finde die Kontaktdaten deines Clubs
-
Deine Mitgliedsdaten prüfen
- Profil vervollständigen falls nötig
- Kontingente und Limits ansehen
- Zahlungsinformationen prüfen
Erste Reservierung
Wenn du bereit bist zu bestellen:
-
Reservierungsbereich öffnen
- Verfügbare Produkte durchstöbern
- Preise und Beschreibungen lesen
- Deine aktuellen Limits beachten
-
Produkte auswählen
- Gewünschte Mengen festlegen
- Reservierung in den Warenkorb legen
- Abholtermin wählen (falls verfügbar)
-
Reservierung abschließen
- Bestätigung der Bestellung
- Abholtermin notieren
- Bei Fragen Club kontaktieren
Beachte immer deine monatlichen Limits und die individuellen Club-Regeln für Reservierungen.
Wichtige Funktionen entdecken
Erkunde die wichtigsten Features von Cannanas.
Diese Funktionen solltest du kennen:
- Guthaben: Überprüfe dein Clubguthaben
- Kontingente: Sieh deine verfügbaren Mengen ein
- Reservierungen: Verwalte deine Bestellungen
- Nachrichten: Kommuniziere mit deinem Club
- Community: Tausche dich mit anderen Mitgliedern aus
Hilfe und Support
Bei Problemen während der Registrierung
Registrierung hängt oder funktioniert nicht:
- support@cannanas.club kontaktieren
- Screenshots der Probleme mitschicken
- Angeben: welcher Club, welcher Registrierungsweg
Antrag dauert sehr lange:
- Zuerst den Club direkt kontaktieren
- Bei weiterhin Problemen: support@cannanas.club
Nach der Aktivierung
So findest du Unterstützung:
-
Club direkt kontaktieren (erste Anlaufstelle)
- Telefon, Email oder persönlich
- Club kennt die spezifischen Abläufe am besten
-
Cannanas Hilfe-Center
- Diese Dokumentation durchsuchen
- Häufige Probleme und Lösungen finden
-
Technischer Support
- support@cannanas.club für technische Probleme
- Login-Probleme, App-Fehler, etc.
-
Community nutzen
- Austausch mit anderen Mitgliedern
- Tipps und Erfahrungen teilen
Die meisten Fragen zu Clubabläufen, Produkten und Reservierungen löst dein Club am schnellsten.
Du bist startklar!
Herzlichen Glückwunsch! Du kennst jetzt die Grundlagen von Cannanas. Erkunde die App in deinem eigenen Tempo und zögere nicht, bei Fragen deinen Club zu kontaktieren.
Nächste Schritte:
- Mache dich mit den Club-spezifischen Regeln vertraut
- Reserviere deine ersten Produkte
- Erkunde die Community-Features
- Lerne andere Mitglieder kennen
- Entdecke weitere Cannanas-Funktionen
Jeder Cannabis Social Club hat eigene Abläufe und Regeln. Was du hier liest sind die allgemeinen Cannanas-Funktionen - dein Club kann zusätzliche oder abweichende Prozesse haben.