🔐 E-Mail oder Passwort ändern
Du willst Deine E-Mail-Adresse oder Dein Passwort ändern? Kein Problem! Egal ob in der Webversion oder der App – in wenigen Schritten passt Du Deine Zugangsdaten an.
1️⃣ Voraussetzungen
Bevor Du loslegst, stelle sicher:
- Du bist eingeloggt – entweder im Browser oder in der Cannanas-App.
- Du hast Zugriff auf Deine aktuelle E-Mail-Adresse.
Wenn Du keinen Zugriff mehr auf Deine E-Mail hast sende bitte eine E-Mail an support@cannanas.club.
2️⃣ E-Mail oder Passwort im Web ändern
Du nutzt Cannanas über den Browser? So kannst Du Deine Daten ganz einfach anpassen.
So geht’s:
- Öffne cannanas.club und logge Dich ein.
- Klicke unten links im Menü auf Mein Profil.
- Es öffnet sich Dein Profilbereich – klicke oben rechts auf Account.
- Jetzt kannst Du:
- Deine E-Mail-Adresse ändern.
- Ein neues Passwort festlegen.
- Speichere die Änderungen.
Fertig!
3️⃣ E-Mail oder Passwort in der App ändern
Auch mobil ist die Änderung Deiner Daten schnell erledigt.
So geht’s:
- Öffne die Cannanas-App und logge Dich ein.
- Tippe unten rechts auf das Profil-Symbol.
- Tippe oben rechts auf das Einstellungen-Symbol.
- Wähle den Bereich Mein Account.
- Dort kannst Du:
- Deine E-Mail-Adresse anpassen.
- Dein Passwort ändern.
- Speichere Deine Änderungen.
Nach der Änderung bekommst Du zur Sicherheit eine Bestätigungs-Mail. Bitte prüfe auch Deinen Spam-Ordner.
🔁 Was tun bei Problemen?
-
Passwort vergessen? ➡️ Auf der Login-Seite findest Du den Link „Passwort vergessen“. Darüber kannst Du ein neues Passwort setzen.
-
Keine Bestätigungs-Mail erhalten? ➡️ Prüfe Deinen Spam-Ordner oder versuche es erneut. Bei anhaltenden Problemen sende bitte eine E-Mail an support@cannanas.club.
Mit ein paar Klicks sind Deine Zugangsdaten aktualisiert – einfach, sicher und jederzeit selbst verwaltbar. 🔐