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🔐 E-Mail oder Passwort ändern

Du willst Deine E-Mail-Adresse oder Dein Passwort ändern? Kein Problem! Egal ob in der Webversion oder der App – in wenigen Schritten passt Du Deine Zugangsdaten an.


1️⃣ Voraussetzungen

Bevor Du loslegst, stelle sicher:

  • Du bist eingeloggt – entweder im Browser oder in der Cannanas-App.
  • Du hast Zugriff auf Deine aktuelle E-Mail-Adresse.
info

Wenn Du keinen Zugriff mehr auf Deine E-Mail hast sende bitte eine E-Mail an support@cannanas.club.


2️⃣ E-Mail oder Passwort im Web ändern

Du nutzt Cannanas über den Browser? So kannst Du Deine Daten ganz einfach anpassen.

So geht’s:

  1. Öffne cannanas.club und logge Dich ein.
  2. Klicke unten links im Menü auf Mein Profil.
  3. Es öffnet sich Dein Profilbereich – klicke oben rechts auf Account.
  4. Jetzt kannst Du:
    • Deine E-Mail-Adresse ändern.
    • Ein neues Passwort festlegen.
  5. Speichere die Änderungen.

Fertig!


3️⃣ E-Mail oder Passwort in der App ändern

Auch mobil ist die Änderung Deiner Daten schnell erledigt.

So geht’s:

  1. Öffne die Cannanas-App und logge Dich ein.
  2. Tippe unten rechts auf das Profil-Symbol.
  3. Tippe oben rechts auf das Einstellungen-Symbol.
  4. Wähle den Bereich Mein Account.
  5. Dort kannst Du:
    • Deine E-Mail-Adresse anpassen.
    • Dein Passwort ändern.
  6. Speichere Deine Änderungen.
tipp

Nach der Änderung bekommst Du zur Sicherheit eine Bestätigungs-Mail. Bitte prüfe auch Deinen Spam-Ordner.


🔁 Was tun bei Problemen?

  • Passwort vergessen? ➡️ Auf der Login-Seite findest Du den Link „Passwort vergessen“. Darüber kannst Du ein neues Passwort setzen.

  • Keine Bestätigungs-Mail erhalten? ➡️ Prüfe Deinen Spam-Ordner oder versuche es erneut. Bei anhaltenden Problemen sende bitte eine E-Mail an support@cannanas.club.


Mit ein paar Klicks sind Deine Zugangsdaten aktualisiert – einfach, sicher und jederzeit selbst verwaltbar. 🔐