Chat
In diesem Tutorial zeigen wir euch, wie ihr den Chat in Cannanas nutzt, um schnell und direkt mit euren Club-Mitgliedern zu kommunizieren. Ob Abstimmungen im Vorstand, Fragen unter Mitgliedern oder organisatorische Absprachen – der Chat bringt euch zusammen.
Was ist der Chat in Cannanas?
Der Chat in Cannanas ist Dein direkter Draht zu den anderen Club-Mitgliedern. Während der Feed eher wie ein schwarzes Brett für Ankündigungen und Umfragen funktioniert, eignet sich der Chat für schnelle Absprachen, Rückfragen und den laufenden Austausch im Alltag. Du kannst öffentliche Kanäle für ganze Teams anlegen oder private Gespräche mit einzelnen Personen führen.
Der Chat steht Dir in der Cannanas-App zur Verfügung – so bleibst Du auch unterwegs erreichbar.
1️⃣ Chats finden und öffnen
Im Chatbereich findest Du eine Übersicht aller Gespräche, an denen Du teilnimmst. Cannanas unterscheidet dabei zwischen zwei Arten von Chats:
So geht's:
- Melde Dich in der Cannanas-App an.
- Klicke im Menü auf „Chat".
- Du siehst nun eine Liste aller Chats, auf die Du Zugriff hast.
Öffentliche Chats
Öffentliche Chats erkennst Du am Raute-Symbol (#). Sie sind für alle Mitglieder sichtbar, die über die entsprechende Rolle verfügen. Typische Einsatzzwecke sind allgemeine Club-Themen, Ankündigungen oder thematische Kanäle wie „Grow-Fragen" oder „Veranstaltungen".
Private Chats
Private Chats erkennst Du am Schloss-Symbol. Sie sind nur für die eingeladenen Mitglieder zugänglich und eignen sich für vertrauliche Absprachen – etwa im Vorstand, in Arbeitsgruppen oder für persönliche Gespräche zwischen einzelnen Mitgliedern.
2️⃣ Neuen Chat erstellen
Du möchtest einen eigenen Kanal für ein bestimmtes Thema oder eine Arbeitsgruppe einrichten? Mit wenigen Schritten erstellst Du einen neuen Chat – öffentlich für den gesamten Club oder privat für ausgewählte Mitglieder.
So geht's:
- Klicke oben im Chatbereich auf „Neuen Chat erstellen".
- Gib dem Chat einen passenden Namen.
- (Optional) Füge eine kurze Beschreibung hinzu, damit andere Mitglieder wissen, worum es geht.
- Wähle, ob der Chat öffentlich oder privat sein soll:
- Öffentlich: Alle berechtigten Mitglieder können mitlesen und schreiben.
- Privat: Nur die ausgewählten Mitglieder haben Zugriff.
- Suche und wähle die Mitglieder aus, die am Chat teilnehmen sollen.
- Schließe die Erstellung ab.
Das Recht, neue Chats zu erstellen, hängt von Deiner Rolle im Club ab. Nicht alle Mitglieder haben diese Berechtigung. Die Berechtigungen werden über das Rollensystem gesteuert.
3️⃣ Direktnachricht an ein Mitglied senden
Manchmal möchtest Du ein einzelnes Mitglied direkt ansprechen – zum Beispiel für eine kurze Rückfrage oder ein persönliches Anliegen. Dafür musst Du keinen eigenen Chat anlegen: Du kannst direkt aus dem Mitgliederprofil heraus eine Nachricht senden.
So geht's:
- Öffne das Mitgliederverzeichnis.
- Wähle das Profil des gewünschten Mitglieds aus.
- Klicke auf „Nachricht senden".
- Ein neuer privater Chat mit dem Mitglied öffnet sich.
Direktnachrichten eignen sich besonders für kurze Absprachen, die nicht den ganzen Club betreffen – etwa Terminbestätigungen, persönliche Fragen oder schnelle Rückmeldungen.
4️⃣ Mit Chats arbeiten
Der Chat lebt von der täglichen Nutzung. Neben dem Schreiben von Nachrichten bietet Cannanas einige Funktionen, die Dir helfen, den Überblick zu behalten und Deine Chats zu organisieren.
Nachrichten schreiben und bearbeiten
Schreibe Deine Nachricht im Textfeld am unteren Rand des Chats und sende sie ab. Dabei stehen Dir gängige Formatierungsoptionen zur Verfügung – Du kannst Text fett oder kursiv setzen, Listen einfügen, Zitate verwenden und weitere Formatierungen nutzen, wie Du sie von modernen Editoren kennst. Außerdem kannst Du Bilder und Dokumente hochladen, um sie direkt im Chat zu teilen.
Hast Du Dich vertippt oder möchtest etwas ergänzen? Über das Kontextmenü einer Nachricht kannst Du sie nachträglich bearbeiten.
Auf Nachrichten antworten
Du möchtest Dich auf eine bestimmte Nachricht beziehen? Fahre mit der Maus über die entsprechende Nachricht (oder tippe sie auf dem Mobilgerät an) und klicke auf den Antworten-Button. Deine Antwort wird dann mit der Originalnachricht verknüpft, sodass der Gesprächsverlauf für alle nachvollziehbar bleibt.
Benachrichtigungen und Stummschaltung
Standardmäßig erhältst Du für jeden Chat eine Push-Benachrichtigung, sobald eine neue Nachricht eingeht. Wenn ein Chat besonders aktiv ist und Dich die Benachrichtigungen stören, kannst Du ihn stumm schalten. Du siehst weiterhin alle Nachrichten, wirst aber nicht mehr aktiv benachrichtigt.
Schalte Chats stumm, die Du nur gelegentlich liest – so bleibst Du bei den wichtigen Gesprächen aufmerksam, ohne von Benachrichtigungen überflutet zu werden.
Chat verlassen und archivieren
Wenn ein Chat für Dich nicht mehr relevant ist, kannst Du ihn verlassen. Möchtest Du ihn nicht endgültig aufgeben, sondern nur aus der aktiven Liste entfernen, nutze die Archivieren-Funktion. Archivierte Chats findest Du jederzeit im Bereich „Archivierte Chats" wieder.