Accountübernahme für manuell angelegte Mitglieder
In Cannanas können Mitglieder entweder selbst einen Account erstellen – was die bevorzugte Methode ist – oder vom Club manuell angelegt werden.
💡 Empfohlen: Die Einladung über die offiziellen Einladungsmethoden, bei der Mitglieder sich direkt selbst registrieren. So profitieren sie sofort von allen Features wie digitalen Mitgliedsausweisen, Reservierungen und Abgabenübersichten.
Manche Clubs möchten ihren Mitgliedern die Einrichtung jedoch abnehmen – zum Beispiel bei wenig technikaffinen Personen – und verwalten deshalb die Profile selbst. In diesem Fall kann später immer noch die Account-Übernahme erfolgen.
🔁 Was bedeutet Account-Übernahme?
Bei der Account-Übernahme wird ein bestehendes, vom Club gepflegtes Mitgliedsprofil in einen eigenständig verwalteten Cannanas-Account überführt. Das Mitglied erhält einen Link, legt ein Passwort fest und kann sich ab dann ganz normal in der App oder im Web einloggen.
✅ Voraussetzungen
Damit die Account-Übernahme funktioniert:
- Das Mitglied wurde vom Club manuell angelegt.
- Es wurde eine gültige E-Mail-Adresse im Mitgliederprofil hinterlegt.
🔍 Schritt-für-Schritt: Account-Übernahme einleiten
- Gehe zu „Mitglieder“ im linken Seitenmenü.
- Suche das entsprechende Mitglied in der Tabelle.
- In der Tabellenspalte „Cannanas Account“ siehst du, ob das Mitglied bereits einen eigenen Account hat (✅) oder ob der Club das Profil verwaltet (❌).
- Klicke auf das Mitglied, um das Profil zu öffnen.
- Hinweis oben: Du siehst eine blaue Infobox:
„Mitglied ohne Cannanas Account – Das Profil wird vom Club gepflegt.“ - Scrolle nach unten zum Bereich „Mitgliedschaft“.
- Finde den Abschnitt „Account-Übernahme“.
- Klicke auf „Accountübernahmelink kopieren“.
- Sende diesen Link dem Mitglied per E-Mail oder Messenger.
🔐 Was passiert beim Mitglied?
- Das Mitglied klickt auf den Link und übernimmt den Account.
- Danach kann es sich über Web oder App mit seiner E-Mail-Adresse und Passwort anmelden.
- Der Account gehört ab dann dem Mitglied – der Club kann weiterhin wichtige Daten sehen, aber das Mitglied verwaltet sein Profil nun eigenständig.