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Reservierungen bearbeiten & neu anlegen

In Cannanas kannst Du Reservierungen von Mitgliedern jederzeit einfach anpassen – zum Beispiel, wenn sich der Abholtermin ändert oder andere Produkte gewünscht werden. Du kannst auch jederzeit eine neue Reservierung für ein Mitglied erstellen, ohne dass sofort eine Abgabe erfolgt. Diese Anleitung zeigt Dir Schritt für Schritt, wie das funktioniert.

1️⃣ Bestehende Reservierung bearbeiten​

Manchmal muss eine Reservierung noch vor der Abgabe geändert werden – etwa wenn das Mitglied einen anderen Termin wünscht oder ein Produkt austauschen möchte.

So geht’s:

  1. Zum Bereich „Abgaben“ wechseln Öffne in Cannanas den Menüpunkt Abgabe und gehe in den Bereich „Abgaben“.

  2. Mitglied auswählen Suche das Mitglied oder dessen bestehende Reservierung aus der Liste aus.

  3. Reservierung in der Abgabe öffnen Öffne die gewünschte Reservierung in der Abgabe bzw. im Checkout.

  4. Reservierungsmodus prüfen oder aktivieren Im Bereich „Abgabe abschließen“ beziehungsweise „Reservierung aktualisieren“ kannst Du den Reservierungsmodus nutzen. Falls Du aus einer normalen Abgabe heraus arbeitest, öffne das Menü oben rechts und wähle „Reservierung“.

    In diesem Modus wird keine Abgabe durchgeführt – Du bearbeitest nur die Reservierung.

  5. Änderungen vornehmen

    • Abholtermin anpassen
    • Abgabestelle ändern
    • Produkte hinzufügen, entfernen oder austauschen
    • Notizen für Dich oder das Team hinterlegen

  6. Reservierung speichern Bestätige die Änderungen, um die Reservierung zu aktualisieren.

tipp

Wenn ein Mitglied nur ein kleines Detail ändern möchte (z. B. Uhrzeit), musst Du nicht alles neu eingeben – passe einfach den entsprechenden Punkt an.

2️⃣ Neue Reservierung anlegen​

Du kannst jederzeit eine neue Reservierung für ein Mitglied erstellen – auch wenn noch keine Abgabe geplant ist.

So geht’s:

  1. Zum Bereich „Abgabe“ wechseln Öffne den Menüpunkt Abgabe.

  2. Abgabe starten Klicke auf die Aktion „Abgabe“.

  3. Mitglied auswählen Wähle das Mitglied aus, für das Du die Reservierung erstellen möchtest.

  4. Reservierungsmodus aktivieren Öffne im Bereich „Abgabe abschließen“ das Menü oben rechts und wähle „Reservierung“.

    Dadurch wird die Abgabe nicht sofort ausgeführt – Du erstellst nur die Reservierung.

  5. Details eintragen

    • Abholtermin und Abgabestelle festlegen
    • Produkte hinzufügen
    • Notizen hinterlegen

  6. Reservierung speichern Bestätige, um die Reservierung zu sichern.

info

Der Reservierungsmodus eignet sich besonders gut, um geplante Abgaben im Voraus zu organisieren – so ist bei der Abholung alles vorbereitet.

🔄 Ablaufübersicht​