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Abgabe an Mitglieder & Reservierungssystem in Cannanas

In dieser Anleitung lernst Du Schritt für Schritt, wie Du mit dem Abgabe- und Reservierungssystem in Cannanas arbeitest – von den grundlegenden Einstellungen bis zur tatsächlichen Übergabe an ein Mitglied. Damit läuft jede Abgabe effizient, gesetzeskonform und nachvollziehbar.

1️⃣ Abgabe-Modul aufrufen​

Starte in Deinem Clubprofil und öffne das zentrale Modul für alle Abgaben an Mitglieder.

So geht’s:

  • Öffne Cannanas.
  • Klicke unten links auf „Abgabe“.
  • Du befindest Dich nun im Abgabesystem mit Zugang zu allen relevanten Funktionen wie Einstellungen, Reservierungen, Kontingenten und der täglichen Abgabe (Kasse).

2️⃣ Reservierungseinstellungen konfigurieren ⚙️​

Cannanas erlaubt Dir, ein flexibles Reservierungssystem für Deine Mitglieder einzurichten – inkl. Abholzeitpunkten und Buchungslimits.

So geht’s:

  • Klicke im Abgabe-Modul oben rechts auf „Einstellungen“.
  • Aktiviere die Option: „Mitglieder dürfen Termine selbst wählen“, falls gewünscht.
  • Lege folgende Parameter fest:
    • Zeitfenster (z. B. 15-Minuten-Slots)
    • Anzahl der Buchungen pro Slot
    • Minimale/maximale Tage im Voraus
    • Öffnungszeiten
tipp

Mit festen Slots steuerst Du das Abholaufkommen – das hilft, Stoßzeiten zu vermeiden und den Ablauf planbar zu halten.

  • Um zu definieren, welche Mitglieder reservieren dürfen:
    • Gehe zu „Mitglieder“ → „Rollen“.
    • Wähle die Mitgliederrolle aus.
    • Aktiviere unter „Abgabe“:
      • 🔓 Produkte einsehbar
      • 🔓 Reservierung erstellen erlaubt

3️⃣ Produkte für die Abgabe vorbereiten 📦​

Produkte müssen im Inventar für die Abgabe freigegeben sein, damit Mitglieder sie reservieren und erhalten können.

So geht’s:

  • Klicke im Abgabe-Modul auf „Produkte“.
  • Prüfe, ob Deine gewünschten Artikel hier auftauchen.
  • Hinter jedem Produkt findest Du:
    • Tracking-Code (für Rückverfolgbarkeit)
    • Erntedatum, Sorteninfos, THC-Gehalt
    • Maximale Abgabemenge pro Reservierung
  • Bei Bedarf kannst Du direkt zurück ins Inventar springen, um Änderungen vorzunehmen.
info

Produkte, die hier angezeigt werden, sind bereits korrekt mit dem Inventar verknüpft und bereit für die Abgabe.

4️⃣ Kontingente verwalten 📊​

Mit Kontingenten steuerst Du, wie viel Gramm jedes Mitglied im Monat erhalten darf – abhängig vom Beitrag.

So geht’s:

  • Klicke im Abgabe-Modul auf „Kontingente“.
  • Prüfe, wie viel jedes Mitglied noch im aktuellen Monat übrig hat.
  • Bei Bedarf:
    • Klicke auf „Kontingent korrigieren“
    • Trage den neuen Wert ein, inkl. Grund und Ablaufdatum.
warnung

Änderungen an Kontingenten sollten gut dokumentiert werden, da sie direkt die Abgabemenge beeinflussen.

5️⃣ Abgabeübersicht & Statusfilter nutzen 📋​

Hier findest Du eine Gesamtübersicht aller Reservierungen und durchgeführten Abgaben.

So geht’s:

  • Klicke auf „Abgabe“ im oberen Menü.
  • Die Übersicht zeigt:
    • Offene Reservierungen
    • Geplante Abgaben
    • Abgaben im aktuellen Monat
    • Bereits erfolgte Abgaben
  • Nutze Filterfunktionen, um schnell die gewünschten Einträge zu finden.

6️⃣ Tägliche Abgabe mit der Kasse durchführen 🧾​

Das Herzstück des Systems: Hier wickelst Du jede Abgabe einfach, schnell und rechtssicher ab.

So geht’s:

  • Klicke auf „Kasse öffnen“.
  • Scanne den QR-Code des Mitgliedsausweises oder suche das Mitglied manuell aus.
  • Im Abgabefenster siehst Du:
    • Bestätigte Reservierungen
    • Kontingent, Guthaben & Altersverifikation
    • Abgabeverlauf, offene Buchungen, Limits
  • Wähle die Produkte für den Warenkorb aus:
    • Aus Reservierung
    • Manuell bei spontanen Abgaben

Zahlungsmöglichkeiten:

  1. Kontingent
  2. Guthaben
  3. Neue Buchung (z. B. Barzahlung, Lastschrift, Überweisung)
  4. Ohne Buchung (wenn extern geregelt)

  • Wähle die Abgabestelle aus (z. B. „Anbauhalle“).

  • Bestätige:

    • ✅ Ausweisprüfung durchgeführt
    • ✅ Informationszettel ausgehändigt

  • Klicke auf „Abgabe abschließen“.

tipp

Mitglieder erhalten alle Abgabeinfos automatisch per E-Mail und in der App – inklusive THC-Werte, Haltbarkeit etc.

7️⃣ Reservierungen verwalten 📅​

Mit Cannanas kannst Du alle Reservierungen flexibel verwalten – ob Du selbst Termine vergibst oder Mitglieder sie wählen.

So geht’s:

  • Gehe in die Übersicht zu „Reservierungen“.
  • Klicke auf eine offene Reservierung.
  • Optionen:
    • In der Kasse öffnen
    • Bestätigen, ablehnen, stornieren
    • Nachricht senden, Anhänge hinzufügen

Mehrere Reservierungen gleichzeitig verwalten:

  • Wähle in der Tabelle mehrere Einträge aus.
  • Klicke auf „Aktionen“.
  • Wähle z. B. „Bestätigen“.
  • Bestimme den Abgabeort und übernimm ggf. den vorgeschlagenen Termin.

🧾 Reservierungsablauf im Überblick​