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Abgabe durchführen

Diese Anleitung erklärt dir Schritt für Schritt, wie du eine Abgabe in Cannanas von Anfang bis Ende durchführst – vom Öffnen der Abgabemaske bis zum erfolgreichen Abschluss.

1️⃣ Abgabe starten​

Es gibt zwei Wege, eine Abgabe zu durchzuführen:

Weg 1: Aus einer bestehenden Reservierung

  • Öffne im Abgabe-Modul den Bereich „Übersicht" oder „Abgaben".
  • Klicke bei einer Reservierung auf „auf das Einkaufswagensymbol".
  • Das Mitglied und seine reservierten Produkte werden automatisch in die Abgabemaske geladen.

Weg 2: Neue Abgabe starten

  • Klicke auf die Aktion „Abgabe".
  • Wähle das Mitglied auf eine der folgenden Arten:
    • Manuell: Suche das Mitglied über die Suchfunktion.
    • QR-Code: Scanne den QR-Code auf dem digitalen Mitgliedsausweis des Mitglieds, um es direkt in der Abgabemaske zu öffnen.
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Der QR-Code-Scanner ist besonders praktisch bei hohem Andrang – so wird das richtige Mitglied sofort geladen, ohne manuelle Suche.

2️⃣ Mitgliedsprofil in der Abgabemaske​

Nachdem das Mitglied ausgewählt wurde, siehst du auf der linken Seite eine detaillierte Übersicht zum Mitglied:

  • Name, Mitgliedsnummer, Alter und Adresse
  • Altersverifikation und Rolle des Mitglieds im Club
  • Verbleibendes Tageslimit für Cannabis, Stecklinge und Samen
  • Verbleibendes Monatslimit
  • Vergangene Abgaben des Mitglieds
  • Aktive Mitgliedschaften und verfügbares Guthaben bzw. Kontingent
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Diese Übersicht gibt dir auf einen Blick alle relevanten Informationen, bevor du Produkte auswählst – so erkennst du sofort, ob Limits oder offene Punkte zu beachten sind.

3️⃣ Produkte auswählen​

Im unteren Bereich der Abgabemaske findest du alle verfügbaren Produkte. Wähle die gewünschten Produkte aus, um sie dem Warenkorb (der Zusammenfassung rechts) hinzuzufügen.

An jedem Produkt erkennst du auf einen Blick:

  • Verfügbarkeit: Verfügbar, knapp oder nicht verfügbar
  • Preis des Produkts
  • Gramm-Anzahl pro Einheit

Die ausgewählten Produkte erscheinen rechts in der Zusammenfassung. Wenn du die Abgabe aus einer Reservierung geöffnet hast, sind die reservierten Produkte bereits dort eingetragen.

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Wurde die Abgabe neu gestartet (ohne Reservierung), ist die Zusammenfassung zunächst leer – füge die gewünschten Produkte manuell hinzu.

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Falls nötig, kannst du den Preis eines Produkts direkt in der Abgabemaske anpassen. Rabatte lassen sich weiterhin zusätzlich verwenden.

4️⃣ Zahlungsmethode auswählen​

Sobald alle Produkte im Warenkorb sind, wählst du die Zahlungsmethode aus. Es stehen folgende Optionen zur Verfügung:

ZahlungsmethodeBeschreibung
KontingentDie entsprechende Gramm-Anzahl wird vom monatlichen Kontingent des Mitglieds abgezogen (für Clubs mit Kontingenzsystem).
GuthabenDer Euro-Betrag wird vom Guthaben des Mitglieds abgezogen (für Clubs mit Guthabensystem).
Neue BuchungEine separate Buchung wird erstellt – z. B. für Zahlung per Überweisung oder mit einem Kartenlesegerät vor Ort.
Ohne BuchungEs wird keine Zahlungsmethode in Cannanas hinterlegt – z. B. wenn die Abrechnung über ein externes System läuft.

Nach der Auswahl der Zahlungsmethode siehst du direkt, wie viel Kontingent oder Guthaben das Mitglied aktuell hat und wie viel nach der Abgabe noch verbleiben würde.

5️⃣ Abgabe abschließen​

Bevor du die Abgabe final abschließt, müssen zwei Pflichtpunkte bestätigt werden:

  • ✅ Ausweis geprüft – Du hast die Identität des Mitglieds verifiziert.
  • ✅ Informationszettel ausgehändigt – Das Mitglied hat den gesetzlich vorgeschriebenen Informationszettel erhalten.

Die Ausweiskontrolle ist gesetzlich vorgeschrieben. Abgaben können nur abgeschlossen werden, wenn diese Bestätigung erfolgt ist. Klicke anschließend auf „Abgabe abschließen", um den Vorgang zu beenden.

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Standort & Mitarbeiter werden automatisch dokumentiert: Oben rechts in der Abgabemaske siehst du, an welchem Standort du dich gerade befindest. Dies ist besonders für Clubs mit mehreren Abgabestellen wichtig. Zusätzlich wird immer festgehalten, welcher Mitarbeitende die Abgabe durchgeführt hat.

6️⃣ Nach der Abgabe – Das Abgabefenster​

Nach dem Abschluss öffnet sich automatisch die Zusammenfassung der Abgabe mit einer vollständigen Übersicht der soeben durchgeführten Abgabe:

Übersicht der Abgabe:

  • Mitglied und Status der Abgabe (z. B. „Abgerufen")
  • Genaues Datum und Uhrzeit
  • Eindeutige Abgabe-ID

Detaillierte Abgabedaten:

  • Gesamtmenge Cannabis in Gramm
  • Maximaler THC-Gehalt
  • Gesamtbetrag
  • Verwendete Zahlungsmethode (Kontingent, Guthaben etc.) und wie viel davon verbraucht wurde
  • Vollständige Auflistung aller abgegebenen Produkte

Verfügbare Aktionen im Abgabefenster:

  • 📎 Anhang hinzufügen – Füge ein Dokument zur Abgabe hinzu, falls ein Beleg oder ein weiterer Nachweis archiviert werden soll.
  • 📧 E-Mail an das Mitglied senden – Schreibe dem Mitglied direkt aus dem Abgabefenster eine E-Mail, falls noch etwas mitgeteilt werden muss.
  • 🖨️ Informationszettel drucken – Zeige den Informationszettel an und drucke ihn direkt vor Ort aus, um ihn dem Mitglied mitzugeben.
  • Neue Abgabe für dieses Mitglied – Starte sofort eine weitere Abgabe für dasselbe Mitglied.
  • Neue Abgabe starten – Beginne eine komplett neue Abgabe für ein anderes Mitglied.
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Das Mitglied erhält nach der Abgabe automatisch eine Push-Benachrichtigung und eine E-Mail mit allen Details zu seiner Abgabe – inklusive THC-Werte, abgegebene Produkte und weiteren Informationen.

⚙️ Spezielle Situationen​

Abgabe rückdatieren​

In manchen Situationen muss eine Abgabe nachgetragen werden – zum Beispiel, wenn eine Übergabe außerhalb des Systems stattgefunden hat und im Nachhinein dokumentiert werden muss.

So geht's:

  1. Gehe genauso vor wie bei einer normalen Abgabe: Mitglied auswählen, Produkte in den Warenkorb legen, Zahlungsmethode wählen.
  2. Klicke auf das Drei-Punkt-Menü rechts neben „Abgabe abschließen".
  3. Wähle „Abweichendes Abgabedatum eintragen".
  4. In der Abgabemaske erscheint direkt unterhalb der Zahlungsmethode ein Datumsfeld – trage dort das tatsächliche Abgabedatum ein.
  5. Schließe die Abgabe wie gewohnt ab.
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Die Rückdatierung sollte nur verwendet werden, wenn eine Abgabe tatsächlich stattgefunden hat und nachgetragen werden muss. Dokumentiere den Grund intern.

Reservierung für ein Mitglied anlegen​

Manchmal können oder wollen Mitglieder keine eigene Reservierung erstellen – zum Beispiel bei einer telefonischen Reservierungsanfrage. In diesem Fall kannst du die Reservierung direkt aus der Abgabemaske heraus anlegen.

So geht's:

  1. Öffne die Abgabemaske und wähle das entsprechende Mitglied aus.
  2. Lege die gewünschten Produkte in den Warenkorb.
  3. Klicke auf das Drei-Punkt-Menü rechts neben „Abgabe abschließen".
  4. Wähle „Reservierung".
  5. Trage folgende Informationen ein:
    • Abholtermin
    • Abgabestelle
    • Notiz (optional, z. B. besondere Hinweise zur Reservierung)
  6. Bestätige die Reservierung.

Das Mitglied wird automatisch über seine neue Reservierung benachrichtigt. Die Reservierung ist ab sofort in der Abgabeübersicht sichtbar und vollständig dokumentiert.

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Diese Funktion ist ideal für Clubs, die telefonische oder persönliche Reservierungsanfragen entgegennehmen – so bleibt alles zentral in Cannanas erfasst.