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Buchungen stornieren

Du möchtest eine Buchung komplett rückgängig machen – ohne eine neue Buchung mit angepassten Positionen? Dann nutzt Du Stornieren. Typische Fälle: doppelte Buchung, Mitglied ausgetreten oder eine Forderung, die nicht mehr beglichen wird.

Ob Cannanas dabei eine Rückbuchung anlegt, hängt vom Zahlungsstatus ab:

  1. Noch nicht bezahlt – die Buchung wird als storniert markiert.
  2. Bereits bezahlt – die Buchung wird storniert und automatisch eine Rückbuchung (Negativbuchung) erzeugt.
Wann korrigieren statt nur stornieren?

Soll die Buchung weiter bestehen, aber mit anderen Beträgen oder Positionen (z. B. nachträglicher Rabatt, vergessener Posten)? Dann nutze Buchungen korrigieren – dort entsteht zusätzlich eine neue Buchung mit den anpassbaren Positionen.

warnung

Eine Stornierung hat unmittelbare Auswirkungen auf Deine Buchhaltung, den DATEV-Export und letztlich das Finanzamt. Prüfe mit Deiner Steuerberatung, wann Du stornieren solltest, um mögliche Probleme zu vermeiden.

1️⃣ Stornierung starten​

Öffne die betroffene Buchung und starte den Storno über das Menü.

So geht's:

  1. Öffne Buchungen in der oberen Navigation.
  2. Finde die betreffende Buchung in der Liste und öffne sie.
  3. Klicke auf das ⋯ Menü oben rechts.
  4. Wähle Stornieren.
Massenstornierung

Mehrere noch nicht bezahlte Buchungen kannst Du in der Buchungsliste gemeinsam stornieren. Bezahlte Buchungen stornierst Du einzeln – dort können Stornorechnung und Kassenstorno nötig sein.

2️⃣ Grund angeben und weitere Einstellungen​

Dokumentiere, warum Du stornierst – das ist wichtig für Transparenz und Buchhaltung.

So geht's:

  1. Fülle das Feld Stornogrund mit einer kurzen Begründung (z. B. „Doppelte Buchung“ oder „Mitglied ausgetreten“).
  2. Optional bei bezahlten Buchungen: Stornorechnung aktivieren oder deaktivieren
    • Falls für die Originalbuchung eine Rechnung erstellt wurde, kannst Du entscheiden, ob eine Stornorechnung erzeugt werden soll. Es wird eine identische Rechnung mit einem Stornovermerk generiert.
  3. Optional bei bezahlten Buchungen mit Kassensystem: Kassenstorno aktivieren oder deaktivieren, falls eine TSE-Transaktion rückgängig gemacht werden soll.
info

Im Bestätigungsdialog kann die Rückbuchung noch als „Korrekturbuchung“ bezeichnet sein – gemeint ist dieselbe Negativbuchung, die in der Buchungsübersicht als Rückbuchung erscheint.

3️⃣ Zusammenfassung prüfen​

Prüfe die Angaben vor dem Absenden noch einmal:

  1. Prüfe das Mitglied bzw. den Kontakt und die Buchungsreferenz.
  2. Prüfe den Stornogrund.
  3. Passt alles? Klicke Buchung stornieren.

4️⃣ Was passiert im Hintergrund?​

Cannanas storniert die Buchung je nach Status unterschiedlich:

Noch nicht bezahlt​

  1. Die Originalbuchung erhält den Status storniert.
  2. Es wird keine Rückbuchung angelegt.

Bereits bezahlt​

  1. Die Originalbuchung wird storniert (ggf. inkl. Stornorechnung / Kassenstorno).
  2. Eine Rückbuchung mit negierten Positionen neutralisiert die alten Werte. Die Rückbuchung bleibt am ursprünglichen Mitgliedsbeitrag hängen – sie ist die genaue Gegenbuchung zu den Originalpositionen.
  3. Zugehörige Guthaben- und Kontingentbuchungen werden automatisch korrigiert, falls vorhanden.
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Im Gegensatz zur Buchungskorrektur wird hier keine neue Buchung mit angepassten Positionen erstellt. Die Buchung entfällt vollständig (bei bezahlt: ausgeglichen über die Rückbuchung).

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Falls Du die automatische Rechnungserstellung aktiviert hast, kann für die Rückbuchung automatisch eine Rechnung entstehen. Alternativ kannst Du Rechnungen manuell erstellen. Mehr dazu unter Rechnungseinstellungen.

🚀 Fertig! Buchung erfolgreich storniert​

Glückwunsch! Du hast die Buchung in Cannanas storniert.

  • Informiere Deine Mitglieder transparent über Stornierungen.
  • Pflege den Austausch mit Deiner Steuerberatung, damit der DATEV-Export sauber durchläuft.
  • Notiere den Stornogrund und ggf. weitere Hinweise in den Notizen der Buchung.

Siehe auch​