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Mitgliedsprofil

Das Mitgliedsprofil ist Dein zentraler Anlaufpunkt für alles, was ein einzelnes Mitglied betrifft – von Stammdaten über Verifikationen, verknüpfte Beiträge und Rollen bis hin zu Buchungen, Abgaben und Mitwirkung. In dieser Anleitung erfährst Du, wie Du das Profil öffnest, wie es aufgebaut ist und welche Möglichkeiten Du als Vorstand zum Einsehen, Bearbeiten und schnellen Handeln direkt aus dem Profil heraus hast.

1️⃣ Mitgliedsprofil öffnen​

Das Mitgliedsprofil findest Du immer über die Mitgliederübersicht – egal, ob das Mitglied gerade aktiv, in Bearbeitung oder bereits archiviert ist.

So geht's:

  • Klicke in der linken Seitenleiste auf „Mitglieder".
  • Wähle oben den Reiter „Mitglieder" aus.
  • Suche das gewünschte Mitglied über das Suchfeld oder die Filter und klicke auf den Namen.

Das Mitgliedsprofil öffnet sich mit allen Tabs, Stammdaten und Schnellaktionen.

Archivierte Mitglieder

Auch das Profil archivierter Mitglieder kannst Du jederzeit über den Filter „Archiviert" öffnen – praktisch, wenn Du noch einmal in alte Daten schauen oder einen PDF-Export ziehen willst.

2️⃣ Persönliches Profil und Clubprofil​

Zu jedem Mitglied existieren in Cannanas immer zwei Profile, die klar voneinander getrennt sind. Das ist wichtig, damit Mitglieder zwar ihre eigenen Daten pflegen können, aber nicht versehentlich oder absichtlich die Stammdaten Deines Clubs überschreiben.

  • Persönliches Profil: Wird vom Mitglied selbst angelegt und gepflegt – z. B. bei der Anmeldung über das Registrierungsformular oder später im eigenen Profil in der Mitglieder-App. Hier steckt z. B. der Avatar, die hinterlegte E-Mail-Adresse, die Telefonnummer oder die Adresse.
  • Clubprofil: Wird ausschließlich vom Club verwaltet und enthält die offiziellen Stammdaten des Mitglieds. Diese Daten sind die verbindliche Grundlage für Verifikationen, Beiträge, Abgaben und Berichte. Das Mitglied kann sie selbst nicht ändern.
Daten übernehmen

Beim Anlegen wird das Clubprofil mit den Angaben aus dem persönlichen Profil vorbefüllt. Aktualisiert ein Mitglied später z. B. seine Adresse, kannst Du diese gezielt ins Clubprofil übernehmen – so bleibst Du als Vorstand jederzeit Herr der Stammdaten.

Sichtbarkeit

Das Clubprofil ist ausschließlich für berechtigte Personen sichtbar (siehe Rollen). Das Mitglied selbst sieht nur sein persönliches Profil, nicht die clubseitig hinterlegten Stammdaten oder Notizen.

3️⃣ Tabs im Mitgliedsprofil​

Im oberen Bereich des Profils findest Du mehrere Tabs, über die Du jederzeit zwischen den verschiedenen Datenbereichen des Mitglieds wechseln kannst. So hast Du den kompletten 360°-Blick auf das Mitglied an einer Stelle.

  • Profil – Stammdaten, Mitgliedschaft, Kontaktdaten, Dokumente und Mitgliedsausweis (Standard-Tab beim Öffnen).
  • Abgaben – Übersicht aller Abgaben an dieses Mitglied, inklusive Mengen und Zeitpunkte (relevant für Kontingente und Berichte).
  • Buchungen – Alle Buchungen auf das Mitgliedskonto, z. B. Mitgliedsbeiträge, Aufnahmegebühr oder Abgaben.
  • Guthaben – Aktueller Stand des Guthabens und alle Aufladungen/Abbuchungen.
  • Kontingente – Verbleibende Mengen pro Monat/Jahr nach KCanG, siehe Kontingente.
  • Club-Fragebogen – Antworten des Mitglieds auf die Fragen aus Deinem Registrierungsformular.
  • Mitwirkung – Erfasste Mitwirkungsstunden und ‑einsätze, siehe Mitwirkungsbuch.
  • Ereignisse – Auszug aus dem Ereignisprotokoll, gefiltert auf alle Aktionen rund um dieses Mitglied (Statuswechsel, Profiländerungen, etc.).

4️⃣ Stammdaten und Mitgliedschaft im Überblick​

Im Profil-Tab findest Du alle relevanten Stammdaten und Mitgliedschaftsinfos auf einen Blick. So musst Du für eine schnelle Auskunft nicht zwischen mehreren Bereichen springen.

  • Mitgliedsnummer – Eindeutige Kennung im Club.
  • Aktueller Mitgliedschaftsstatus – z. B. „Aktiv", „In Bearbeitung", „Suspendiert" oder „Austritt geplant".
  • Antragsdatum – Wann die Beitrittsanfrage eingegangen ist.
  • Mitglied seit – Startdatum der aktiven Mitgliedschaft.
  • Bestätigung Wohnsitz – Wann der Wohnsitz in Deutschland nachgewiesen wurde.
  • Bestätigung exklusive Clubmitgliedschaft – Wann das Mitglied bestätigt hat, in keiner weiteren Anbauvereinigung Mitglied zu sein.
  • Altersverifikation – Wann die Verifikation durchgeführt wurde und von welcher Person aus dem Club.
  • Verknüpfte Mitgliedsbeiträge – Welche Beitragsmodelle dem Mitglied zugeordnet sind.
  • Rollen – Welche Berechtigungen das Mitglied im Club hat.
  • SEPA-Lastschriftmandat – Status des Mandats und Bankdaten, falls erteilt.
  • Dokumente – Alle hochgeladenen Nachweise (z. B. SEPA-Mandat, Mitgliedsantrag, Selbstauskunft).
  • Mitgliedsausweis – Vorschau des digitalen Ausweises mit Foto, Mitgliedsnummer und Gültigkeit.
Vollständiger Snapshot

Brauchst Du den kompletten Stand schwarz auf weiß? Dann ist der PDF-Export des Mitgliedsprofils genau der richtige Weg – mit Stammdaten, Verifikationen und Clubprofil in einem Dokument.

5️⃣ Schnellaktionen direkt aus dem Profil​

Für die häufigsten Aufgaben rund um ein Mitglied findest Du im Profil Buttons, die Dich direkt in den passenden Workflow bringen – ohne Umweg über andere Menüs.

So geht's:

  • Buchung erstellen – Lege direkt eine neue Buchung für dieses Mitglied an, z. B. eine Sonderzahlung oder eine Korrektur.
  • Abgabe starten – Springe in die Abgabe an Mitglieder, das Mitglied ist dabei bereits vorausgewählt.
  • Reservierung anlegen – Reserviere für das Mitglied über das Reservierungssystem.
  • E-Mail schreiben – Öffne den Dialog für eine persönliche E-Mail.
  • Chat öffnen – Starte einen 1:1-Chat in der App des Mitglieds, ohne extra in den Chat-Bereich wechseln zu müssen.
Direkt vor Ort

Die Schnellaktionen sind besonders praktisch, wenn das Mitglied gerade im Club steht – z. B. um spontan eine Abgabe einzubuchen oder schnell eine Notiz per Chat zu hinterlegen.

6️⃣ Profil bearbeiten​

Möchtest Du Daten anpassen, klickst Du oben rechts im Profil auf „Bearbeiten". Damit gelangst Du in den Editiermodus, in dem alle Bereiche des Clubprofils zugänglich sind.

So geht's:

  • Klicke oben rechts auf „Bearbeiten".
  • Passe die gewünschten Felder an und speichere am Ende mit „Speichern".

Persönliche Daten und Kontakt​

  • Avatar – Foto auswählen oder per Webcam direkt aufnehmen.
  • Vorname und Nachname
  • Geburtsdatum
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Adresse (Straße, PLZ, Ort)
  • Notizen – Freitextfeld, das nur clubintern sichtbar ist (für Vermerke wie „bevorzugt Sortenwechsel" oder „bringt SEPA-Mandat noch mit").
Foto direkt aufnehmen

Wenn ein Tablet oder ein Rechner mit Webcam im Club steht, kannst Du das Profilfoto sofort aufnehmen – ohne Umweg über Smartphone, E-Mail oder Cloud.

Mitgliedschaft​

  • Mitgliedschaftsstatus ändern – siehe Mitgliedschaftsstatus ändern.
  • Altersverifikation vornehmen oder nachpflegen.
  • Wohnsitz in Deutschland bestätigen.
  • Exklusive Clubmitgliedschaft bestätigen.
  • Mitglied seit – Startdatum der Mitgliedschaft setzen oder anpassen.
  • Mitgliedsnummer überschreiben (z. B. bei Migration aus einem Altsystem).
  • SEPA-Lastschriftmandat hinterlegen oder aktualisieren.
  • Rabatte für dieses Mitglied konfigurieren (z. B. Sozialtarif).

Beiträge, Rollen und Dokumente​

  • Mitgliedsbeiträge – Verknüpfte Beitragsmodelle direkt am Mitglied anpassen, ergänzen oder entfernen.
  • Rollen – Berechtigungen für dieses Mitglied vergeben oder entziehen.
  • Dokumente – Neue Dokumente hochladen, bestehende ersetzen oder löschen (SEPA-Mandat, Mitgliedsantrag, weitere Nachweise).

Siehe auch​